يديرون عملياتكم
تصمّم FlowSystems وتبني وتشغّل وكلاء ذكاء اصطناعي وحلول أتمتة ترفع عن فريقكم عبء الأعمال المتكرّرة. وتتّصل هذه الحلول بالأدوات التي تستخدمونها أصلًا، وتعمل تحت إشرافكم.
- قرأ الفاتورة واستخرج 14 حقلًا
- طابقها مع أمر الشراء PO-2291
- راجع المبالغ وضريبة القيمة المضافة مقارنةً بأمر الشراء
- أنشأ فاتورة المورّد في Odoo
- نشر ملخّصًا في قناة فريق المالية
وكيلكم الأول
ست خدمات يكمّل بعضها بعضًا. يبدأ معظم عملائنا بعملية واحدة، وحين يلمسون النتائج يوسّعون نطاق العمل.
وكيل الذكاء الاصطناعي؟
تتوقّف الأتمتة التقليدية بمجرد أن تخرج حالة ما عن المسار المبرمَج لها. أما وكيل الذكاء الاصطناعي، فيفهم الهدف، ويحدّد الخطوات، وينفّذها مستعينًا بأدواتكم، ثم يتحقّق من النتيجة. وأنتم من يحدّد الإجراءات التي تتطلّب موافقة بشرية.
يتعامل مع الاستثناءات
حقول ناقصة، وطلبات غير مألوفة، ومستندات ممسوحة رديئة: هي بالضبط الحالات التي تُربك مسارات العمل الجامدة.
يعمل داخل أدواتكم
نظام CRM، ونظام ERP، وبريدكم الإلكتروني، وجداول البيانات، وقواعد البيانات. لن يحتاج فريقكم إلى تعلّم أي أداة جديدة.
تبقى السيطرة بأيديكم
خطوات موافقة للإجراءات الحسّاسة، وسجلّ لكل ما يقوم به الوكيل، وزرّ إيقاف في متناولكم.
كيف يعمل الوكيل
الإدراك
يقرأ السياق: رسائل البريد الإلكتروني، والمستندات، والسجلات، والمحادثات.
يكرّر هذه الدورة حتى ينجز المهمة
في غضون أسابيع
نبدأ بعملية واحدة، ونقيس النتيجة، ثم نتوسّع. وترون برمجيات تعمل فعليًا منذ الأسابيع الأولى، وبشكل منتظم.
- 01
الأسبوع 1
الاكتشاف
نجلس مع فريقكم، ونرسم مسار العمل كما يجري فعلًا، ثم نختار العملية الأعلى عائدًا.
- 02
من الأسبوع 1 إلى الأسبوع 2
التصميم
نحدّد مواصفات الوكيل، والتكاملات، ونقاط الموافقة، وطريقة قياس النجاح.
- 03
من الأسبوع 2 إلى الأسبوع 6
البناء
نبني داخل أدواتكم، ونختبر على حالات حقيقية، ونراجع معكم التقدّم كل أسبوع.
- 04
بشكل مستمر
التشغيل والتحسين
نتابع النتائج، ونعالج ما يلزم، ونوسّع نطاق الأتمتة كلما ازدادت ثقتكم.
يستعيدها فريقكم؟
خمسة مدخلات سريعة تكفي لتقدير الوقت والمال اللذين يمكن أن توفّرهما لكم الأتمتة كل عام.
- الساعات المستعادة سنويًا
- الوفورات بالدولار أو اليورو أو الدينار التونسي
- نقطة انطلاق لتشخيصكم المجاني
* مثال توضيحي
أسرع عائد؟
ست عمليات نؤتمتها أكثر من غيرها لفرق التشغيل والدعم والمبيعات والمالية.
بالساعات التي نعيدها إليكم
- مشاريع أنجزناها
- 0+
- حلول أتمتة سلّمناها
- 0+
- ساعات موفَّرة كل شهر
- 0k+
- مدة الردّ على الطلبات الجديدة
- 0h
- سنوات من الخبرة
- 0+
ماذا يقول عملاؤنا
يعالج وكيل الدعم الذي طوّروه لنا معظم طلبات المستوى الأول بمفرده، ليلًا ونهارًا. وقد انخفضت مدة الاستجابة لدينا انخفاضًا كبيرًا.
نطاق عمل واضح، وتسليم سريع، ونظام نثق به حقًا. وقد منحتنا خطوات الموافقة الثقة اللازمة لتوسيع استخدامه.
بفضل FlowSystems، صار وكيل ذكي يتولّى ببساطة ما كان يستهلك منا ساعات من إدخال البيانات يدويًا. وأخيرًا، أصبح فريقنا يكرّس وقته للعمل الذي يستحق.
خصّصوا الوقت لفهم طريقة عملنا قبل أن يقترحوا أي شيء. والنتيجة تناسب فريقنا تمامًا، ولا تزال تتحسّن باستمرار.
تصلنا كثيرًا
إن لم تجدوا سؤالكم هنا، فاطرحوه علينا مباشرة. نردّ خلال يوم عمل واحد.
برنامج يتلقّى هدفًا، مثل «عالِج هذه الفاتورة» أو «ردّ على هذا العميل»، وينجزه مستعينًا بأدواتكم وبياناتكم. يقرأ السياق، ويحدّد الخطوات، وينفّذها، ثم يتحقّق من النتيجة. وعلى خلاف البرامج ذات المسار الثابت، يستطيع التعامل مع الحالات غير المألوفة. أما الإجراءات التي تتطلّب موافقة بشرية، فأنتم من يحدّدها.
تستحق الأتمتة
في 30 دقيقة، نطّلع على طريقة عمل فريقكم ونحدّد العمليات الأعلى عائدًا. وتخرجون بخطة واضحة، سواء عملنا معًا أم لا.